一汽-大众大众品牌创新的脚步一直未停。
最新动作是:一进入6月,该品牌营销组织体系开始以新的架构、新的人事运转起来。
今年5月底,一汽-大众宣布了大众品牌新一轮营销组织机构调整后的人事任命,涉及市场、客户、商品和区域等4个变革方向的多条业务线。这是自去年底一汽-大众启动变革以来,旗下大众品牌最大的一次组织架构、流程和人事调整。
从进度来看,这次变革再次创下“一汽-大众速度”,从启动变革到落地运转,为时不到两个月。
从创新来看,此次调整,堪称一汽-大众发展史上又一个具有里程碑意义的颠覆性变革,信息量极大。
这次大众品牌营销体系变革,立足当下、着眼于长远,核心目标是以客户为中心、以结果为导向。主要围绕4个方向展开:一是重塑市场与客户运营职能,二是重塑客户体验职能,三是全面强化商品体系,四是调整区域机构并优化职能分配。
变化最大的,当属前两个“重塑”。
企业如人,其战略如人脑,生产和供应链如躯体,而营销组织体系则像人的感官、肌肉和骨骼——没有一个优秀的营销组织体系,再伟大的企业也会沦为反应迟钝的巨人,空有好产品却难以触达客户,最终被市场淘汰。
而搭建优秀的营销组织体系,需要企业具备极其强大的战略能力和技术实力。这样的企业不仅凤毛麟角,而且每一家都是一个时代的引领者,如IBM、可口可乐、华为、贵州茅台等,都以独特的组织架构和流程,在市场竞争中发挥出强大效能。
一汽-大众已成立30余年,其成熟的研发、生产、供应链及营销组织体系,曾是驱动品牌穿越多轮行业周期、坚守汽车合资板块龙头地位的核心引擎。而且,从2026年起,一汽-大众将迎来新车潮,计划新增11款大众与捷达品牌全新车型。
然而,随着电动化、智能化浪潮席卷而来,其原有体系优势面临转型挑战——如何在保持传统制造业功底的同时,融入用户运营、数据驱动、生态协同等新变量,成为这家合资头部能否适应新形势的关键。
亦因此,一汽-大众希望,通过此次大众品牌营销体系变革,打破根深蒂固的思维惯性,实现从销售管理到以客户为中心的营销模式转型,强化3个导向——销售结果导向、客户价值导向和商品成功导向,强化品牌内部协同,实现效率、资源利用最大化。
身处百年未有之大变局,全球汽车企业都在改革,一汽-大众大众品牌更是走向深水区。
为客户而生的新营销组织体系,正在更好地接近、触达、服务客户;正在让客户得到更好的体验;正在激活新的发展势能,推动一汽-大众大众品牌朝着新汽车时代引领者加速演进。